General
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los contratos, suministros y demás servicios de los que sea parte Carbones y Leñas Mora, S.L. (en adelante “Carbones y Leñas Mora”), con domicilio social en C/ Aguilas, Nº 9 45400 Mora (Toledo), con CIF B45236718, y un cliente a través de la tienda online del dominio carbomora.com.
Se rechaza expresamente cualquier disposición de la parte contratante que contradiga lo estipulado en las presentes condiciones generales. Cualquier variación requiere de nuestra confirmación por escrito.
Marcando la casilla de ‘ACEPTO las condiciones generales deCarbones y Leñas Mora”, el cliente declara expresamente haber leído y comprendido las presentes condiciones generales y las acepta sin reservas.
El hecho de que Carbones y Leñas Mora no aplique de forma puntual cualesquiera de las presentes condiciones no debe ser interpretado como una renuncia a éstas.
Las condiciones generales, los avisos legales y las condiciones particulares, si las hubiere, que rijan la adquisición de productos ofertados en este dominio web, serán siempre las que estén vigentes en el momento de realizar cada pedido o de navegar por el dominio.
Destinatarios
Las ofertas y servicios que Carbones y Leñas Mora realice o preste a través de este sitio web van dirigidas principalmente a las personas físicas mayores de edad, o jurídicas consideradas consumidores o usuarios finales por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Ante la petición de cantidades no habituales de productos para el consumo normal de un hogar o empresa que compre como consumidor o usuario, Carbones y Leñas Mora se reserva el derecho a confirmar al consumidor o usuario final la cantidad máxima que puede suministrar a través de la tienda online.
Registro y proceso de compra
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Fecha del contrato
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Texto del Contrato
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Derecho de desistimiento (Devoluciones)
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Descripción de los productos y fotografías
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Formas de pago
Carbones y Leñas Mora acepta los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito
- Transferencia Bancaria (Los envíos pueden retrasarse 2 días)
Carbones y Leñas Mora no asume ninguna responsabilidad, ni se considerará perfeccionado el contrato, si la entidad financiera correspondiente rechazara el pago, por la razón que fuere.
Los gastos asociados a cualquiera de estos medios de pago será asumidos íntegramente por Carbones y Leñas Mora. El cargo en cuenta al pagar con tarjeta de crédito, generalmente ocurre dos días después de realizar el pago.
El titular puede solicitar que los productos se envíen a una persona y dirección distintas de la suya, siempre que respete las restricciones de entrega.
Carbones y Leñas Mora asegura un sistema de pago seguro y garantiza la conservación del carácter confidencial de la información facilitada y de los números de tarjeta por medio de procedimientos de protección y codificación. El pedido validado por el cliente no será considerado efectivo hasta que lo sea el pago.
Factura y otra documentación
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Disponibilidad de productos
Carbones y Leñas Mora trata de tener siempre toda su gama de productos en stock, a disposición de nuestros clientes, con el objetivo de que no tengan que esperar.
En caso de no estar disponible alguno de los productos de su pedido, Carbones y Leñas Mora se pondrá en contacto con el cliente por vía electrónica para que elija entre la cancelación de todo el pedido o una entrega parcial de los productos que tengamos en stock y una entrega posterior del producto que faltare. En este caso, se suspenderán los plazos de entrega indicados. La devolución del precio, en su caso, se hará en menos de 20 días naturales, o el cliente tendrá derecho a recibir el doble de la cuantía.
Los periodos de entrega de los pedidos normalmente se sitúan en torno a las 72 horas (o 120 horas, ver siguiente). Este plazo es aproximado y no esencial al contrato, por lo que no se considerará incumplimiento contractual siempre que la demora no sobrepase los 30 días naturales, y no conllevará indemnización o derecho a resolver el contrato a favor del cliente.
Condiciones de Envío. Restricciones de Entrega
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Recepción del Pedido
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Envíos y Gastos de Entrega
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Precios
Todos los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables (p.ej. IVA).
El precio de cada producto mostrado en nuestra tienda online será el que figure, salvo error, en la descripción del producto, en la fecha de realización del pedido.
El precio es expresado en moneda EUR (€).
Carbones y Leñas Mora se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en el que se registre el pedido.
En el caso de ventas por campañas promocionales, los precios sólo estarán vigentes durante el periodo indicado o hasta agotar las existencias del producto ofertado.